WLAN verbunden, aber kein Internet? 12 Lösungen

WLAN verbunden, aber kein Internet? 12 Lösungen für das Problem

Sie haben Ihr Smartphone, Ihren Laptop oder Computer mit einem WLAN-Netzwerk verbunden, können aber trotzdem nicht im Internet surfen? Ihr Gerät zeigt eine bestehende WLAN-Verbindung an, doch Webseiten lassen sich nicht öffnen und Apps können keine Verbindung zum Internet herstellen.

Das Problem „WLAN verbunden, aber kein Internet“ tritt häufig auf. Es kann Windows-Computer, Android-Smartphones, iPhones, Tablets, Smart-TVs und andere Geräte betreffen.

Die gute Nachricht: Nur weil Ihr WLAN verbunden ist, aber das Internet nicht funktioniert, bedeutet das nicht automatisch, dass Ihr Router defekt ist. Die Ursache kann beim Internetanbieter, bei den DNS- oder IP-Einstellungen, beim Router oder direkt bei Ihrem Gerät liegen.

In diesem Ratgeber erfahren Sie 12 praktische Möglichkeiten, um das Problem zu beheben. Außerdem lernen Sie, wie Sie die Ursache eingrenzen und Ihre Internetverbindung wiederherstellen können.

Was bedeutet „WLAN verbunden, aber kein Internet“?

Wenn Ihr Gerät anzeigt, dass es mit einem WLAN-Netzwerk verbunden ist, bedeutet das zunächst nur, dass eine drahtlose Verbindung zum Router besteht.

Es bedeutet jedoch nicht unbedingt, dass der Router selbst eine funktionierende Verbindung zum Internet hat.

Beispiele für dieses Problem:

- Ihr Smartphone ist mit dem WLAN verbunden, aber Webseiten werden nicht geladen.

- Auf Ihrem Computer erscheint die Meldung „Verbunden, kein Internet“.

- Ihr Smart-TV ist mit dem WLAN verbunden, kann aber keine Videos abspielen.

- Mehrere Geräte sind mit demselben Router verbunden, haben aber keinen Internetzugang.

Einfach gesagt: Ihr Gerät kann mit dem Router kommunizieren, während die Verbindung zwischen dem Router und dem Internet gestört ist.

Wenn Sie diesen Unterschied verstehen, können Sie die Ursache gezielter finden, statt wahllos Einstellungen zu verändern.

WLAN verbunden, aber kein Internet: 12 Lösungen

Probieren Sie die folgenden Methoden der Reihe nach aus. Prüfen Sie nach jedem Schritt, ob Ihre Internetverbindung wieder funktioniert.

1. Starten Sie Ihren Router neu

Ein Neustart des Routers ist eine der einfachsten Möglichkeiten, vorübergehende Verbindungsprobleme zu beheben.

Router und Modems laufen häufig rund um die Uhr. Dabei können vorübergehende Softwarefehler, Speicherprobleme oder Netzwerkstörungen auftreten.

Ein Neustart kann die Verbindung erneuern und viele temporäre Probleme beseitigen.

So gehen Sie vor:

1. Schalten Sie Ihren Router und gegebenenfalls Ihr Modem aus.

2. Ziehen Sie die Netzstecker aus der Steckdose.

3. Warten Sie etwa 30 bis 60 Sekunden.

4. Wenn Modem und Router getrennte Geräte sind, schließen Sie zuerst das Modem wieder an.

5. Warten Sie, bis sich die Statusanzeigen stabilisiert haben.

6. Schalten Sie anschließend den Router ein.

7. Verbinden Sie Ihr Gerät erneut mit dem WLAN und testen Sie das Internet.

Wenn Modem und Router in einem Gerät integriert sind, reicht es aus, dieses Gerät neu zu starten.

Starten Sie den Router nicht mehrmals direkt hintereinander neu. Geben Sie ihm ausreichend Zeit, die Verbindung zum Internetanbieter wiederherzustellen.

2. Prüfen Sie, ob Ihr Internetanbieter eine Störung hat

Manchmal liegt das Problem nicht an Ihrem WLAN-Netzwerk zu Hause. Ihr Internetanbieter kann von einer technischen Störung oder einem vorübergehenden Ausfall betroffen sein.

Mögliche Ursachen sind:

- Geplante Wartungsarbeiten am Netzwerk.

- Beschädigte Glasfaserkabel.

- Regionale Internetausfälle.

- Technische Probleme mit den Geräten des Anbieters.

- Vorübergehende Netzwerkstörungen.

So können Sie eine Störung überprüfen:

- Besuchen Sie die offizielle Website Ihres Internetanbieters.

- Prüfen Sie dessen offizielle Social-Media-Kanäle.

- Kontaktieren Sie den Kundenservice.

- Fragen Sie nach bekannten Störungen oder Wartungsarbeiten in Ihrer Region.

Wenn mehrere Geräte mit dem Router verbunden sind und keines davon Internetzugang hat, könnte das Problem beim Anbieter liegen.

Bestätigt Ihr Anbieter eine Störung, müssen Sie möglicherweise warten, bis der Dienst wieder verfügbar ist.

3. Kontrollieren Sie die Internet- oder WAN-Leuchte am Router

Die Statusanzeigen Ihres Routers können dabei helfen, die Ursache des Verbindungsproblems einzugrenzen.

Die meisten Router besitzen separate Anzeigen für Stromversorgung, WLAN, lokale Netzwerkverbindungen und den Internet- beziehungsweise WAN-Anschluss.

Die genaue Bedeutung hängt vom jeweiligen Modell ab. Häufig gelten jedoch folgende Funktionen:

- Power: Zeigt an, ob der Router mit Strom versorgt wird.

- Wi-Fi: Zeigt an, ob das drahtlose Netzwerk aktiviert ist.

- Internet/WAN: Zeigt den Verbindungsstatus zwischen Router und Internetanbieter an.

- LAN: Zeigt eine kabelgebundene Verbindung zu einem anderen Gerät an.

Wenn die WLAN-Leuchte normal leuchtet, die Internet- oder WAN-Leuchte jedoch rot, orange oder gar nicht leuchtet, kann das WLAN funktionieren, während der Internetzugang fehlt.

Sehen Sie im Handbuch Ihres Routers nach, was die einzelnen Anzeigen genau bedeuten.

Wenn die WAN-Anzeige auf ein Problem hinweist, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter oder überprüfen Sie das Kabel zwischen Modem und Router.

4. Vergessen Sie das WLAN-Netzwerk und verbinden Sie sich erneut

Ihr Gerät verwendet möglicherweise veraltete oder fehlerhafte gespeicherte Verbindungsdaten.

Wenn Sie das Netzwerk entfernen und sich anschließend erneut verbinden, können bestimmte Probleme mit gespeicherten Passwörtern oder Verbindungseinstellungen behoben werden.

Unter Windows:

1. Öffnen Sie die Einstellungen.

2. Gehen Sie zu „Netzwerk und Internet“.

3. Wählen Sie „WLAN“.

4. Öffnen Sie „Bekannte Netzwerke verwalten“.

5. Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk aus.

6. Klicken Sie auf „Nicht speichern“ oder „Vergessen“.

7. Verbinden Sie sich erneut und geben Sie Ihr WLAN-Passwort ein.

Unter Android:

1. Öffnen Sie die Einstellungen.

2. Wählen Sie „WLAN“ oder „Netzwerk und Internet“.

3. Tippen Sie auf das verbundene Netzwerk.

4. Wählen Sie „Vergessen“.

5. Suchen Sie das Netzwerk erneut.

6. Geben Sie das Passwort ein, um sich zu verbinden.

Auf dem iPhone:

1. Öffnen Sie die Einstellungen.

2. Tippen Sie auf „WLAN“.

3. Tippen Sie neben Ihrem Netzwerk auf das Informationssymbol.

4. Wählen Sie „Dieses Netzwerk ignorieren“.

5. Verbinden Sie sich erneut mit dem WLAN.

Die Bezeichnungen und Positionen der Menüs können je nach Gerät und Betriebssystemversion variieren.

5. Starten Sie Ihr Gerät neu

Wenn das WLAN auf anderen Geräten funktioniert, aber Ihr Smartphone oder Computer keinen Internetzugang hat, liegt die Ursache möglicherweise direkt an diesem Gerät.

Vorübergehende Fehler im Betriebssystem, Probleme mit Netzwerkdiensten oder Störungen des WLAN-Adapters können den Internetzugang verhindern.

Ein einfacher Neustart kann solche Probleme beheben.

Starten Sie Ihr Smartphone, Ihren Laptop oder Computer neu, bevor Sie erweiterte Netzwerkeinstellungen ändern.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk oder einem mobilen Hotspot herzustellen. So können Sie feststellen, ob nur Ihr Heimnetzwerk betroffen ist.

6. Überprüfen Sie Ihre IP-Adresseinstellungen

Eine falsche IP-Adresse oder eine fehlerhafte Netzwerkkonfiguration kann verhindern, dass Ihr Gerät korrekt mit dem Router kommuniziert oder auf das Internet zugreift.

Dies kann durch DHCP-Probleme, falsche manuelle Netzwerkeinstellungen oder IP-Adresskonflikte verursacht werden.

Die meisten Heimnetzwerke verwenden DHCP, um Geräten automatisch IP-Adressen zuzuweisen.

Wenn Ihr Gerät eine falsche statische IP-Adresse verwendet oder keine gültige Adresse erhält, kann die Internetverbindung gestört sein.

Unter Windows können Sie Ihre IP-Adresse erneuern:

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Command Prompt) als Administrator.

2. Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus:

ipconfig /release

ipconfig /renew

3. Warten Sie, bis Windows eine neue IP-Adresse erhalten hat.

4. Prüfen Sie anschließend Ihre Internetverbindung.

Zusätzlich können Sie diesen Befehl verwenden:

ipconfig /all

Damit werden detaillierte Informationen zu Ihrer Netzwerkkonfiguration angezeigt.

Wenn Ihre IP-Adresse mit "169.254" beginnt, konnte Windows möglicherweise keine IP-Adresse über DHCP vom Router beziehen.

Überprüfen Sie in diesem Fall die DHCP-Einstellungen Ihres Routers und starten Sie das Gerät gegebenenfalls neu.

Ändern Sie eine statische IP-Adresse nicht manuell, wenn Sie die korrekten Netzwerkeinstellungen nicht kennen.

7. Ändern Sie Ihre DNS-Einstellungen

Das Domain Name System (DNS) übersetzt Webadressen in IP-Adressen, die Geräte für die Kommunikation verwenden.

Wenn Ihr DNS-Server nicht erreichbar ist oder nicht richtig funktioniert, können Webseiten möglicherweise nicht geöffnet werden, obwohl Ihr Gerät mit dem WLAN verbunden ist.

Der Wechsel zu einem zuverlässigen öffentlichen DNS-Dienst kann bestimmte DNS-Probleme beheben.

Beliebte Optionen sind:

Google DNS

- Primäre Adresse: 8.8.8.8

- Sekundäre Adresse: 8.8.4.4

Cloudflare DNS

- Primäre Adresse: 1.1.1.1

- Sekundäre Adresse: 1.0.0.1

Nachdem Sie die DNS-Einstellungen geändert haben, verbinden Sie sich erneut mit dem WLAN und versuchen Sie, mehrere Webseiten zu öffnen.

Beachten Sie, dass ein DNS-Wechsel keine Ausfälle beim Internetanbieter, beschädigten Kabel oder defekten Router behebt. Diese Methode hilft nur, wenn tatsächlich ein DNS-Problem vorliegt.

8. Deaktivieren Sie VPN oder Proxy vorübergehend

VPN- und Proxy-Dienste verändern die Art und Weise, wie Ihr Gerät eine Verbindung zu Online-Diensten herstellt.

Ein VPN-Server ist möglicherweise nicht erreichbar, ein Proxy falsch konfiguriert oder eine Sicherheitsanwendung blockiert den Netzwerkverkehr.

Dadurch kann Ihr Gerät mit dem WLAN verbunden sein, ohne auf das Internet zugreifen zu können.

Probieren Sie Folgendes aus:

1. Trennen Sie vorübergehend Ihre VPN-Verbindung.

2. Deaktivieren Sie manuell konfigurierte Proxy-Einstellungen.

3. Schließen Sie die VPN-Anwendung.

4. Verbinden Sie sich erneut mit dem WLAN.

5. Versuchen Sie, eine Webseite zu öffnen.

Unter Windows finden Sie die Proxy-Einstellungen hier:

Einstellungen > Netzwerk und Internet > Proxy.

Wenn das Internet nach dem Trennen des VPN wieder funktioniert, versuchen Sie einen anderen VPN-Server oder wenden Sie sich an Ihren VPN-Anbieter.

Wenn Sie ein VPN aus beruflichen oder Sicherheitsgründen verwenden, denken Sie daran, es nach der Fehlerbehebung wieder zu aktivieren.

9. Überprüfen Sie das WAN-Kabel Ihres Routers

Wenn Ihr Router ein WLAN-Netzwerk bereitstellt, aber kein Internetzugang besteht, könnte die Verbindung zwischen Router und Internetleitung oder zwischen Modem und Router unterbrochen sein.

Überprüfen Sie den WAN- beziehungsweise Internetanschluss Ihres Routers.

Das sollten Sie tun:

- Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel richtig eingesteckt ist.

- Überprüfen Sie beide Enden des Kabels.

- Achten Sie auf sichtbare Beschädigungen.

- Testen Sie gegebenenfalls ein anderes kompatibles Ethernet-Kabel.

- Vergewissern Sie sich, dass das Kabel am richtigen WAN-Anschluss steckt.

Wenn Sie einen Glasfaseranschluss verwenden, überprüfen Sie auch die Statusanzeigen Ihres optischen Netzwerkterminals (ONT).

Ziehen Sie Glasfaserkabel nicht unnötig heraus und knicken Sie sie nicht stark. Wenn das Kabel beschädigt aussieht, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter.

10. Aktualisieren Sie Ihre Netzwerktreiber

Wenn Ihr Computer mit dem WLAN verbunden ist, aber keinen Internetzugang hat, könnten veraltete oder beschädigte Netzwerktreiber die Ursache sein.

Treiber ermöglichen es dem Betriebssystem, mit dem WLAN- oder Ethernet-Adapter zu kommunizieren.

Probleme mit den Treibern können Verbindungsfehler, Netzwerkunterbrechungen oder einen instabilen Internetzugang verursachen.

So aktualisieren Sie Ihre Netzwerktreiber unter Windows:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Start-Schaltfläche.

2. Öffnen Sie den Geräte-Manager.

3. Erweitern Sie den Bereich „Netzwerkadapter“.

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN-Adapter.

5. Wählen Sie „Treiber aktualisieren“.

6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Sie können den passenden Treiber auch von der offiziellen Website Ihres Computerherstellers herunterladen.

Vermeiden Sie Treiber-Downloads von unbekannten Webseiten.

11. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück

Wenn keine der bisherigen Lösungen funktioniert hat, kann ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen.

Dabei können fehlerhafte Konfigurationen entfernt und Netzwerkadapter neu eingerichtet werden. So lassen sich bestimmte softwarebedingte Verbindungsprobleme beheben.

Unter Windows 11:

1. Öffnen Sie die Einstellungen.

2. Wählen Sie „Netzwerk und Internet“.

3. Öffnen Sie „Erweiterte Netzwerkeinstellungen“.

4. Wählen Sie „Netzwerk zurücksetzen“.

5. Klicken Sie auf „Jetzt zurücksetzen“.

6. Starten Sie Ihren Computer neu.

Unter Android:

Diese Option befindet sich normalerweise unter Einstellungen > System > Zurücksetzen.

Je nach Hersteller kann der Menüpunkt anders heißen oder an einer anderen Stelle zu finden sein.

Suchen Sie nach „WLAN, mobile Daten und Bluetooth zurücksetzen“ oder „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.

Auf dem iPhone:

1. Öffnen Sie die Einstellungen.

2. Wählen Sie „Allgemein“.

3. Öffnen Sie „iPhone übertragen/zurücksetzen“.

4. Tippen Sie auf „Zurücksetzen“.

5. Wählen Sie „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.

Wichtig: Beim Zurücksetzen können gespeicherte WLAN-Passwörter, VPN-Einstellungen und andere Verbindungskonfigurationen gelöscht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie die benötigten Zugangsdaten haben.

12. Kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter oder ersetzen Sie defekte Geräte

Wenn Sie alle vorherigen Methoden ausprobiert haben und Ihr Gerät weiterhin mit dem WLAN verbunden ist, aber keinen Internetzugang hat, benötigen Sie möglicherweise technische Unterstützung.

Ihr Internetanbieter kann die Verbindung prüfen, die Signalqualität kontrollieren oder defekte Geräte austauschen.

Kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter insbesondere in folgenden Situationen:

- Mehrere Geräte haben keinen Internetzugang.

- Die Internet- oder WAN-Leuchte des Routers zeigt einen Fehler an.

- Die Verbindung bricht regelmäßig ab.

- Ein Neustart des Routers löst das Problem nicht.

- Ihr Modem oder Glasfaserterminal zeigt eine Fehlerleuchte.

- Sie vermuten, dass Ihre Internetleitung beschädigt ist.

Wenn Ihr Anbieter bestätigt, dass die eingehende Verbindung einwandfrei funktioniert, könnte Ihr Modem oder Router defekt sein.

Bevor Sie neue Geräte kaufen, bitten Sie Ihren Anbieter, die Verbindung zu testen und zu bestätigen, ob ein Austausch tatsächlich notwendig ist.

WLAN verbunden, aber kein Internet unter Windows: Was tun?

Windows-Benutzer sehen möglicherweise Meldungen wie:

- „Verbunden, kein Internet“.

- „Kein Internet, gesichert“.

Wenn das Problem nur auf Ihrem Windows-Computer auftritt, probieren Sie diese Schritte:

1. Starten Sie Ihren Computer neu.

2. Vergessen Sie das WLAN-Netzwerk und verbinden Sie sich erneut.

3. Führen Sie die Windows-Netzwerkproblembehandlung aus.

4. Erneuern Sie Ihre IP-Adresse über die Eingabeaufforderung.

5. Leeren Sie den DNS-Cache.

6. Aktualisieren Sie den Treiber des Netzwerkadapters.

7. Deaktivieren Sie VPN oder Proxy vorübergehend.

8. Setzen Sie bei Bedarf die Netzwerkeinstellungen zurück.

Um den DNS-Cache zu leeren, öffnen Sie die Eingabeaufforderung und führen Sie diesen Befehl aus:

ipconfig /flushdns

Wenn mehrere Geräte betroffen sind, sollten Sie sich auf die Überprüfung des Routers und Ihres Internetanbieters konzentrieren, statt wiederholt die Einstellungen Ihres Computers zu verändern.

WLAN verbunden, aber kein Internet auf Android: Lösungen

Android-Smartphones können sich mit einem WLAN-Netzwerk verbinden, obwohl dieses keinen Internetzugang bietet.

Versuchen Sie in diesem Fall Folgendes:

- Schalten Sie WLAN aus und wieder ein.

- Aktivieren Sie den Flugmodus für einige Sekunden und deaktivieren Sie ihn anschließend wieder.

- Vergessen Sie das WLAN-Netzwerk und verbinden Sie sich erneut.

- Starten Sie Ihr Smartphone neu.

- Überprüfen Sie, ob ein VPN aktiviert ist.

- Verbinden Sie sich mit einem anderen WLAN-Netzwerk.

- Setzen Sie bei Bedarf die Netzwerkeinstellungen zurück.

Einige Android-Geräte verfügen außerdem über eine Funktion, die automatisch zwischen WLAN und mobilen Daten wechselt.

Wenn das WLAN auf anderen Geräten funktioniert, aber nicht auf Ihrem Android-Smartphone, könnte die Ursache in den Netzwerkeinstellungen des Telefons liegen.

WLAN verbunden, aber kein Internet auf dem iPhone: Lösungen

Wenn Ihr iPhone mit dem WLAN verbunden ist, aber nicht auf das Internet zugreifen kann, beginnen Sie mit diesen Prüfungen:

1. Schalten Sie WLAN aus und wieder ein.

2. Starten Sie Ihr iPhone neu.

3. Vergessen Sie das WLAN-Netzwerk und verbinden Sie sich erneut.

4. Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus deaktiviert ist.

5. Deaktivieren Sie VPN vorübergehend.

6. Starten Sie Ihren Router neu.

7. Setzen Sie bei Bedarf die Netzwerkeinstellungen zurück.

Wenn andere Geräte über denselben Router auf das Internet zugreifen können, sollten Sie zunächst die Einstellungen Ihres iPhones überprüfen, statt den Router auszutauschen.

Wie können Sie Ihre Internetverbindung richtig testen?

Nachdem Sie das Problem behoben haben, sollten Sie überprüfen, ob Ihre Verbindung stabil funktioniert.

Ein aktives WLAN bedeutet nicht automatisch, dass Ihre Internetleistung gut ist.

Achten Sie auf folgende wichtige Messwerte:

- Downloadgeschwindigkeit: Zeigt, wie schnell Ihr Gerät Daten aus dem Internet empfängt.

- Uploadgeschwindigkeit: Zeigt, wie schnell Ihr Gerät Daten ins Internet sendet.

- Ping: Misst die Zeit, die Daten für den Weg zu einem Server und zurück benötigen.

- Jitter: Zeigt Schwankungen bei den Antwortzeiten.

- Paketverlust: Gibt an, welcher Anteil der Datenpakete ihr Ziel nicht erreicht.

Mit "NetSpeedCheck.net" (https://netspeedcheck.net/) können Sie Ihre Downloadgeschwindigkeit, Uploadgeschwindigkeit und Ihren Ping messen.

Für genauere Ergebnisse:

1. Schließen Sie unnötige Anwendungen und Downloads.

2. Verbinden Sie Ihr Gerät mit dem WLAN.

3. Starten Sie einen Internet-Geschwindigkeitstest.

4. Wiederholen Sie den Test, wenn die Ergebnisse ungewöhnlich erscheinen.

5. Vergleichen Sie die Ergebnisse nach Möglichkeit mit einem Test über eine Ethernet-Verbindung.

Wenn Ihre Verbindung wieder funktioniert, die Geschwindigkeit aber weiterhin niedrig ist, können Netzwerküberlastung, ein schwaches WLAN-Signal oder die Grenzen Ihres Internetvertrags die Ursache sein.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum bin ich mit dem WLAN verbunden, habe aber kein Internet?

Das bedeutet normalerweise, dass Ihr Gerät erfolgreich mit dem Router verbunden ist, der Router aber möglicherweise keine funktionierende Internetverbindung hat. Mögliche Ursachen sind Störungen beim Internetanbieter, Routerprobleme, falsche DNS-Einstellungen oder fehlerhafte IP-Konfigurationen.

Warum funktioniert das WLAN auf meinem Smartphone, aber nicht auf meinem Laptop?

Das Problem könnte direkt an Ihrem Laptop liegen. Häufige Ursachen sind veraltete Netzwerktreiber, falsche IP-Einstellungen, VPN- oder Proxy-Konfigurationen sowie Probleme mit dem WLAN-Adapter.

Kann mein Router die Ursache dafür sein, dass WLAN verbunden ist, aber kein Internet funktioniert?

Ja. Ihr Router kann weiterhin ein WLAN-Netzwerk bereitstellen, obwohl die Verbindung zum Internetanbieter unterbrochen ist. Ein Neustart des Routers, die Überprüfung des WAN-Kabels und die Kontrolle der Internetanzeige können helfen, die Ursache zu finden.

Kann ein Wechsel des DNS-Servers das Problem beheben?

Wenn der verwendete DNS-Server nicht funktioniert oder nicht erreichbar ist, kann ein Wechsel helfen. Dadurch lassen sich jedoch keine Ausfälle beim Internetanbieter, beschädigten Kabel oder defekten Router beheben.

Warum öffnen sich Webseiten nicht, obwohl das WLAN funktioniert?

Mögliche Ursachen sind DNS-Fehler, Browserprobleme, VPN-Einstellungen, Sicherheitssoftware oder eine gestörte Internetverbindung. Versuchen Sie einen anderen Browser und prüfen Sie, ob andere Anwendungen auf das Internet zugreifen können.

Warum funktioniert das WLAN nach einem Router-Neustart immer noch nicht?

Wenn das Problem weiterhin besteht, können eine Störung beim Internetanbieter, ein beschädigtes Kabel, falsche Einstellungen oder ein Hardwaredefekt vorliegen. Prüfen Sie die WAN-Anzeige und wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Internetanbieter.

Sollte ich meinen Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wenn das Internet nicht funktioniert?

Versuchen Sie zunächst einen normalen Neustart, bevor Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beim Zurücksetzen werden unter anderem Ihr individueller WLAN-Name, das Passwort und andere Einstellungen gelöscht. Führen Sie diesen Schritt nur durch, wenn es wirklich notwendig ist und Sie wissen, wie Sie den Router anschließend neu konfigurieren.

Fazit

Die Meldung „WLAN verbunden, aber kein Internet“ kann sehr ärgerlich sein, besonders wenn Ihr Gerät scheinbar ganz normal mit dem Netzwerk verbunden ist.

In den meisten Fällen lässt sich die Ursache jedoch finden und beheben, ohne dass neue Geräte gekauft werden müssen.

Starten Sie zunächst Ihren Router neu, prüfen Sie mögliche Störungen bei Ihrem Internetanbieter, kontrollieren Sie das WAN-Kabel und verbinden Sie Ihr Gerät erneut mit dem WLAN. Wenn nur ein einzelnes Gerät betroffen ist, überprüfen Sie zusätzlich die IP-, DNS-, VPN- und Treibereinstellungen.

Sobald Ihre Verbindung wieder funktioniert, sollten Sie auch deren Geschwindigkeit und Stabilität testen.

Besuchen Sie "NetSpeedCheck.net" (https://netspeedcheck.net/), um Ihre Downloadgeschwindigkeit, Uploadgeschwindigkeit und Ihren Ping zu messen und die Leistung Ihrer Internetverbindung besser einzuschätzen.